Politica per la qualità, l’ambiente e la sicurezza

Linea Sterile S.p.A., nella sua esperienza nel campo delle lavanderie industriali, si pone come obiettivo primario quello di fornire un servizio specializzato a favore esclusivamente del settore sanitario pubblico.

Consapevole di operare in un settore particolarmente critico per il benessere e la salute della CollettivitĂ  e sensibile ai bisogni del mercato intende garantire massima soddisfazione al Cliente.

Al tal fine si impegna a porre particolare attenzione ai seguenti fattori:

  • qualitĂ  come fattore essenziale del servizio offerto;
  • garanzia della disponibilitĂ  al soddisfacimento delle condizioni richieste in sede contrattuale dal proprio Cliente;
  • garanzia sulla continuitĂ  e puntualitĂ  del servizio;
  • garanzie sulla qualitĂ  del processo produttivo;
  • garanzia del rispetto delle prescrizioni di Legge, siano esse relative alla gestione del servizio, alla tutela ambientale, oppure di salvaguardia della sicurezza dei lavoratori e miglioramento continuo della condizione lavorativa;
  • individuazione di qualsiasi azione migliorativa utile al raggiungimento degli obiettivi pianificati;
  • soddisfacimento della qualitĂ  microbiologica dei tessuti trattati in lavanderia

La consapevolezza della crescente sensibilità collettiva sul rispetto e la salvaguardia dell’Ambiente, sta inoltre impegnando l’Azienda nell’attuazione di una nuova visione del rapporto dell’Azienda stessa con l’Ambiente, sempre più attenta e severa.

Ritenendo che sia importante accrescere la cultura della sicurezza e salute negli ambienti di lavoro e migliorare ulteriormente i livelli di sicurezza , salute e prevenzione del rischio nella propria attività lavorativa e nella convinzione che la sicurezza è un impegno per tutti, che si manifesta non solo nel rispetto di comportamenti sicuri e corretti nello svolgimento del proprio lavoro, ma anche nel creare costantemente le condizioni più idonee affinché ciò avvenga, nel corso dell’anno 2011, l’azienda ha deciso di migliorare l’integrazione precedentemente avvenuta del Sistema Qualità-Ambiente con la Sicurezza sul lavoro, adottando la Norma OHSAS 18001:2007.

Attraverso l’applicazione del Sistema di Gestione Integrato Qualità, Ambiente e Sicurezza sul Lavoro, conforme ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2008, UNI EN ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, UNI EN ISO 13485:2004, allo standard ANMDO/CERMET per l’accreditamento volontario delle centrali di sterilizzazione, al Sistema RABC in conformità alla norma UNI EN 14065:2004 ed alle Linee Guida di Assosistema AUIL, LINEA STERILE si propone di dare dimostrazione del raggiungimento dei seguenti principali obiettivi:

  • costante ed efficace risposta ai requisiti contrattuali;
  • soddisfacimento pieno e continuo delle esigenze espresse del Cliente,con l’obiettivo di accrescere la fidelizzazione e ridurre il numero dei reclami;
  • mantenimento dell’adeguatezza del Sistema di Gestione Integrato e del costante miglioramento della sua efficienza ed efficacia;
  • operare nel rispetto delle leggi, norme e regolamenti vigenti relativi al settore e ad altre eventuali prescrizioni sottoscritte dalla societĂ  (anche al fine del mantenimento del marchio CE: Direttiva 93/42/CEE, allegato V, come modificata alla Direttiva 2007/47/CE);
  • applicazione dei piani di igiene ai fini della riduzione del rischio microbiologico e del controllo della biocontaminazione;
  • applicazione del modello standard ANMDO/CERMET alla centrale di sterilizzazione per raggiungere un ulteriore valore aggiunto in termini di qualitĂ  e principalmente di maggiore sicurezza per gli utilizzatori finali, con controllo del processo e delle attrezzature presenti;
  • controllo della produzione dei rifiuti derivanti dal processo di lavorazione attraverso la raccolta differenziata;
  • studio dei prodotti e dei processi lavorativi, in modo da favorire il riciclo dei materiali e/o il recupero energetico, dove sia possibile;
  • collaborazione efficace con i fornitori ed i clienti, affinchĂ© il raggiungimento della soddisfazione dei secondi sia compatibile con l’ottimizzazione dell’impiego delle materie prime e le caratteristiche delle stesse;
  • privilegiare fornitori che agiscano nell’ottica del miglioramento continuo e della sicurezza dei prodotti e servizi forniti.
  • risparmio e buona gestione delle risorse naturali, affinchĂ© i processi lavorativi, nel loro complesso, godano di rendimenti piĂą soddisfacenti;
  • limitazione delle situazioni d’emergenza legate a perdite di sostanze che possano essere lesive per l’ozono e/o per l’effetto serra;
  • ampliamento della formazione, dell’addestramento e della sensibilizzazione alle problematiche ambientali presenti all’interno dello stabilimento;
  • Prevenire infortuni e malattie professionali dei lavoratori, impegnandosi al continuo miglioramento della sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, attuabile mediante il monitoraggio di tutti gli incidenti aziendali, gestendo i “quasi infortuni” e analizzandone le potenziali cause mediante l’applicazione di azioni preventive e correttive.
  • Identificare i pericoli derivanti dalle attivitĂ  e valutare preventivamente i rischi per il personale e per ogni nuova attivitĂ  e/o processo al fine di poter adottare una migliore gestione dei rischi.
  • Valutare in via preventiva i potenziali effetti sull’organizzazione aziendale e sulla sicurezza delle eventuali modifiche alle attivitĂ , ai processi e alle strutture, che potrebbero essere sviluppate in futuro.
  • Sviluppare, sia al proprio interno sia nei collaboratori esterni, la consapevolezza dell’importanza che il ruolo di ciascuno assume nel Sistema di Gestione Integrato sensibilizzando tutti gli attori sui bisogni del Cliente e sulla necessitĂ  di portare contributi al miglioramento delle attivitĂ  in cui sono coinvolti.
  • Operare attraverso un Sistema di Gestione integrato in cui lo scambio di informazioni e le sinergie tra le funzioni rappresentino valori strategici.
  • Monitorare e migliorare la valutazione dei processi, degli impianti, delle attrezzature e delle attivitĂ  in modo da identificarne correttamente gli aspetti e gli effetti sulla Salute e Sicurezza sul lavoro.
  • Ridurre il costo delle non conformitĂ .
  • Mantenere un rapporto trasparente e di collaborazione con le autoritĂ  pubbliche e/o gli Enti di Controllo preposti.
  • divulgazione della Politica per la QualitĂ , l’Ambiente e la Sicurezza al pubblico ed, in particolare, alle Istituzioni ed alla Committenza, affinchĂ© risulti trasparente la nostra visione aziendale in materia qualitativa-ambientale-sicurezza.

Inoltre Linea Sterile S.p.A. consapevole del fatto che la Qualità del servizio, “integrata” nella Gestione Ambientale e nella Sicurezza dei Lavoratori, deriva anche dai dipendenti, si assume il compito di motivare, coinvolgere e guidare tutto il personale dando adeguato impulso alla formazione di tutti i livelli, con l’obiettivo di migliorare, in continua progressione, la professionalità ed arricchire le conoscenze, affinché ognuno possa esprimere la massima potenzialità ed assumere un ruolo attivo e gratificante nel miglioramento continuo aziendale.

Linea Sterile è convinta dell’importanza che ogni lavoratore assuma consapevolezza sugli obblighi in tema di salute e sicurezza sul lavoro, sulle conseguenze, reali e potenziali, delle proprie attività lavorative, sulla sicurezza propria e degli altri lavoratori e parti interessate, e sui benefici dovuti ad un miglioramento delle proprie prestazioni; sul proprio ruolo e responsabilità per raggiungere la conformità alla politica e sulle potenziali conseguenze di eventuali scostamenti rispetto alle procedure e/o istruzioni applicate dall’azienda.

Nella consapevolezza che tali obiettivi sono raggiungibili solo con la piena e convinta partecipazione di tutti, richiamiamo l’attenzione sull’importanza della collaborazione di tutti per il raggiungimento di un efficace Sistema di Gestione Integrato, ricordando che la responsabilità dello stesso coinvolge tutti in prima persona, ciascuno secondo le proprie attribuzioni e competenze, dalla Direzione al singolo lavoratore.

Questa è la visione dell’Azienda ed i suoi obiettivi strategici, che, con l’aiuto di tutte le risorse umane che operano in essa, attraverso confronti periodici, verifiche dei risultati, impegno e costante applicazione, saranno continuamente sviluppati e realizzati.

 
 
 
Revisione: 06
Data 16/11/2011
Approvazione (AD)

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